セゾンカードデジタルは、スマホで操作するとカードを一時的に使えなくすることができます。
サポートセンターに電話する手間もなく、手元で利用停止の申請ができるのは非常に便利です！
一時停止はセゾンポータルからできる
一時停止のボタンを押すと、国内・海外問わずショッピング・キャッシングの利用が最長24時間停止します。24時間経つと自動的にまた使えるようになります。
ずっと停止状態にすることはできません。ずっと停止したい場合は毎日、一時停止のボタンを押す必要があります。
セゾンポータルとは
- セゾンカードの情報や便利な機能を集約したスマホアプリ
セゾンポータルでは、このようなことができるので、特にセゾンカードを持っている人は絶対に入れておきたいですね。
- 毎月の支払い額をチェック
- 保有永久不滅ポイントの確認
- ポイント交換
- お得な情報やキャンペーンの確認
- メッセージ機能で簡単問い合わせ
セゾンポータルをスマホに追加する方法
1：セゾンPortalをインストールする
まずはお手持ちの端末にセゾンポータルをインストールします。
| iPhoneの方 | App Storeの「セゾンPortal」をインストール |
|---|---|
| Andoroidの方 | Google Playの「セゾンPortal」をインストール |
2：アプリを起動
インストールが終わったら「開く」をタップしてアプリを起動します。
操作方法の解説が6ページ続くので、「次へ」を押して解説を確認してください。
3：利用規約に同意する
利用規約をしっかり確認してください。
スクロールをすると、ページ下部の「同意して進む」ボタンが赤くなり、タップできるようになります。
4：ログインする
アプリを利用するにはログインが必要です。
セゾンNetアンサーのIDとパスワードでログインができます。
ログイン後は、完了画面が開いた後、自動でホーム画面に切り替わります。以上がスマホにセゾンポータル入れる方法です。
カード利用を一時停止する手順とやり方
手順1：セゾンPotalをひらく
セゾンポータルを開き、左上のカードマークをタップします。
登録カード情報が出てくるので、「各種お手続き」の中にある「カードご利用停止」をタップ。
手順2：サービス内容をチェックする
カードの一時停止サービスのページにとぶので、サービス内容を確認してください。
確認したら、ページ下部のチェックボックスにチェックを入れて、「カード一時停止・解除のお申し込みはこちら」をタップします。
手順3：一時停止を申し込む
「一時停止」を選択すると、注意事項のページが現れます。
確認したら、ページ下部の「確認」をタップ。
手順4：カード利用の停止申請が完了
これでカードの一時停止の申し込みは完了です！
一時停止を解除するには
カード利用の一時停止は24時間経過で自動的に解除されますが、24時間経つ前に解除することもできます。
その場合の手順も、一時停止を申し込む際とほぼ同じです。
手順1：セゾンPotalをひらく
セゾンポータルを開き、左上のカードマークをタップします。
登録カード情報が出てくるので、「各種お手続き」の中にある「カードご利用停止」をタップ。
手順2：サービス内容をチェックする
カードの一時停止サービスのページにとぶので、サービス内容を確認してください。
確認したら、ページ下部のチェックボックスにチェックを入れて、「カード一時停止・解除のお申し込みはこちら」をタップします。
手順3：一時停止の解除を申し込む
「一時停止」を選択すると、注意事項のページが現れます。
確認したら、ページ下部の「確認」をタップ。
手順4：カード利用の停止解除の申請が完了
これでカードの一時停止解除の申し込みは完了です！
カード利用停止の注意点
一部の機能でカード利用の一時停止対象外となるものがあります。
- 暗証番号を入力したショッピング利用分
- ETCカードの利用分
- SuicaやPASMOなどの交通系ICカードへのオートチャージ
- 各種ポイント機能
また、スマホから申請できるカードの利用停止は24時間の限定的なもの。
なのでカードを紛失したり盗難にあった場合はすぐにカード会社に連絡しましょう。