ハミングウォーターの口コミまとめ。SNSの苦情7つと解決方法の解説

在宅需要で注目が集まるウォーターサーバーの中でも、コスパの良さから幅広い層から支持されるハミングウォーター。

ですがネット上では、「味がおいしくない」といった口コミも見かけるので、導入するか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

そこで、ハミングウォーターを実際に利用している人のリアルな口コミを元に、契約前に知っておきたい使用感を詳しく解説します!

結論

  • おいしいお水を安い料金でたくさん使いたい人、工事や宅配水の受け取りなどの手間をかけたくない人にハミングウォーターはおすすめ!
  • 逆に、天然水が飲みたい人や水の消費量が少ない家庭ではメリットを感じにくい可能性がある

ハミングウォーターの口コミは、調査した範囲では高評価なものが多かったと言えますね。

なんと言っても、安さと使い勝手のよさを両立している点が高ポイントです!

では、具体的にどのような口コミがあるのか、まずはポジティブな意見から見ていきましょう!

ハミングウォーターの良い口コミ

【1】料金が安い

やはりハミングウォーターは、定額3,300円(税込)という安さでおいしい水が飲み放題!というのが大きな魅力。

初回手数料 月額料金
2,200円(税込) 3,300円(税込)

初回のみ手数料が必要ですが、配送料・サーバーレンタル代金・フィルター費用もずっと無料なので十分安いです!

気になる電気代も、eco機能が搭載されているため1ヵ月約475円程度と省エネ設計なので安心。

一般的なウォーターサーバーを導入すると4,000円~8,000円/月くらいはするので、家計に優しいです!

しかも今なら1ヵ月の利用料金分お得に契約することができます!詳細はこちら↓

【2】浄水型なので飲み放題&使い放題

  • ハミングウォーターは原料が水道水なので使い放題、飲み放題!

水代を気にせず使えるので、飲み水だけでなく料理にもガンガン遠慮なく使えます!

実際の口コミでも、綺麗な水をたくさん使える点が高評価でした。

ボトル型ウォーターサーバーの場合、水ボトル1本1本に購入費用がかかります(24Lで大体3,600円ほど)。

1人暮らしならボトルは毎月2本、4人家族なら4本以上が目安なので、家計にかなりの負担をかけます…。

  1カ月にかかる水代 年間でかかる水代
2本(24L) 3,600円 43,200円
4本(48L) 7,200円 86,400円
6本(72L) 11,400円 136,800円

そんな高いお金を払って買ったお水を、お米や野菜を洗うのに使うのは気が引けますよね?

結局、カルキ入りの水道水に頼ることになってしまいます。

でもそれじゃウォーターサーバーを導入した意味がないですよね。

水道代が高額になるのでは?という心配は不要

  • 水道水は1L=約0.2円。24L使ってもたったの約5円です!
  • 1ヵ月に家族4人で使うのは48リットル~72リットルくらいだと思います。水道代だと約10円~約15円ですね。

毎月の水道代のほとんどは、お風呂のお水(1回200リットル)やトイレの大レバーの使用(1回8リットル)が原因なんです。

なので、ハミングウォーターを使ったからといって水道代が急に高くなることはありません。

一般的なボトル型サーバーと比較すると圧倒的にお得です。

  ハミングウォーター
月額費用
一般的なボトル型サーバー
月額費用
24L 約3,305円/税込
(水道代5円+月額3,300円)
約4,180円/税込~
ハミングウォーターなら1ヵ月875円お得
48L 約3,310円/税込
(水道代10円+月額3,300円)
約7,920円/税込~
ハミングウォーターなら1ヵ月4,610円お得
72L 約3,315円/税込
(水道代15円+月額3,300円)
約12,540円/税込~
ハミングウォーターなら1ヵ月9,225円お得
96L 約3,320円/税込
(水道代20円+月額3,300円)
約16,720円/税込~
ハミングウォーターなら1ヵ月13,400円お得
  • 家族が多い、水の消費量が多い、という方にハミングウォーターはコスパ抜群でおすすめ

【3】冷水、常温水、温水がすぐに使える

ハミングウォーターは、サーバー上部のタンクに水道水を注ぐだけで冷水、常温水、温水の3つの水がすぐに使えるようになります。

特に、他のウォーターサーバーでは使えないことが多い常温水が使えるのは嬉しいですね。

「お腹が弱い」「身体を冷やしたくない」といった方でも安心して使えます。

ホットドンリク以外にも色んな場面で使えますよ!活用アイデアをまとめた記事も参考にしてくださいね。

【4】赤ちゃんのミルクづくりにも使える

赤ちゃんのミルクや離乳食作りの為にウォーターサーバーを導入する家庭も多いですよね。

ハミングウォーターの原料は水道水。日本の水道水は軟水なので赤ちゃん用のミルクに最適です。

赤ちゃんは内臓などの消化器官が未発達なので、ミネラルウォーターなどのカルシウムやマグネシウムを含んだ硬水を与えると下痢を起こしやすくなり、身体に負担がかかってしまうんですよね。

ハミングウォーターならそんな心配はありません!カルキや不純物も飲む直前に除去されるので、できたての綺麗なお湯がすぐ使えて安心です。

何より、手軽にお湯が出せるのですぐにミルクを作れるのが便利ですね!

夜中に赤ちゃんが泣き出してミルクを欲しがった時、前なら焦っていたけど、今はハミングウォーターがあるから問題なし!

一瞬でミルクを作ることができます!

2段階式浄水フィルターによって不純物をカット

ハミングウォーターは「専用の巨大な2つの浄水フィルター」によって水道水に含まれる不純物を徹底的にカットします。

2段階式浄水フィルター
  • ウルトラフィルター:眼外ろ過空糸膜
  • マイクロフィルター:高密度圧縮活性炭

 交換用のフィルターも4ヵ月毎に無料で送られてくるので、常に綺麗な状態で使うことができます。

国家規格のJIS S 3201(家庭用浄水器試験方法)の残留塩素を含めた12項目が除去対象となっているため安全面も信頼できます。

以前我が家で検証してみたところ、水道水のまずさの原因はしっかり除去して、おいしいお水を作ってくれることが分かりました。

【5】ボトルやペットボトルを買う手間がない

ハミングウォーターは、水道水を本体のタンクに入れて、内部で浄水された水を利用するウォーターサーバーです。

そのため従来のウォーターサーバーと違って、ボトルの配達がありませんし、ゴミも発生しません。

  • 重たい水のボトルを持ち上げてセットしなくていい
  • 水のボトルを保管する場所を確保する必要なし
  • 水のボトル数を管理して、足りなくなったら都度注文する必要なし
  • 毎月配達される水のボトルを受け取る必要なし
  • 遠いスーパーから徒歩で重たいペットボトルを持ち帰る必要なし
  • ペットボトルのゴミをためてしまうこともありません!

1つ1つは細かい作業ですが、意外と手間になることなので嬉しいですよね!

【6】スリムでスマートなデザインで設置場所を選ばない

幅26cm×奥行37cm×高さ120cmと、ハミングウォーターは業界最小クラスのサイズ!

清潔感があってスマートなデザインが特徴で、お部屋のインテリアから浮く心配もありません。

単純に見た目が好み、という方も多いですよ!

サイズも小さめでコンセントさえあればどこでも使えるので設置場所に困りません。

座布団の上に載せれば移動も簡単にできますよ。

タンクに水道水を入れるので水場の近くの方が便利ではあります!

2021年6月からは、新色でブラックバージョンも登場しました!

【7】工事不要で使える

定額制の浄水型ウォーターサーバーの中には蛇口や水道管と連結させるタイプのものも多いです。

その場合、工事の手間や費用がかかったり、賃貸のだとそもそも工事自体がNGということもあります。

ですが、ハミングウォーターはサーバー本体に水道水を注ぐシステムなので、初期工事は一切必要ありません。

工事は簡単、取り付け&取り外しもできるなんて書いてある商品もありますが罠があります!

  • 築10年を超えるマンションの場合は特に注意が必要!
  • 私が過去住んでいたマンションでは、蛇口の金属が劣化して固まっていて業者の方が力任せに外そうとしたところ根元から折れました…。自費での蛇口修理になりました…。
  • ハミングウォーターは工事がいらないので余計なことが起きません!

悪い口コミから見る契約前に知りたいデメリットと解決策

ハミングウォーターにも悪い口コミはいくつかありました。

【1】味に不満がある人もいる

調べてみると、ハミングウォーターのお水の味に不満を持つ方もいました。

原料に水道水を使っているので水道水の特性は引き継ぎますが、ハミングウォーターに使われているフィルターは強力なものです。

我が家でも実際にハミングウォーターを使っていますが、味に関しては正直市販されている飲料水と同じくらいおいしいです。

とは言え天然水のような甘さはありません。まずい、と感じるのはその点かな?と思いました。

一方で、逆にハミングウォーターのお水がおいしい!という意見もあります。

そもそも、ウォーターサーバーの水の味はサーバーの作りだけでなく、以下の要因も関係してきます。

  • マンションなどの住居の貯水槽のきれいさ
  • 地域の水質差や水道局
  • 各家庭の蛇口や水道管の清潔さ

それに、ハミングウォーターの販売会社コスモライフ有名なウォーターサーバーの会社なので信頼が落ちるような商品を売ることはまずないと言えます。

なので、「おいしい」や「まずい」は好みの問題、という可能性もありますね。

フィルターの取り付けが間違ってないか確認

水道水特有のカルキ臭などはろ過の過程でほぼ消えるはずなので、味がおかしいのはフィルターの取り付けを間違っている可能性があります。

味に違和感を感じたら、まずはフィルターが正しく設置できているか確認してください。

ちなみに上の口コミを投稿していた方の場合は、しばらく使っている内に改善されたようですね。

我が家でも設置直後は水道水臭さがありましたが、すぐに改善されました。

なので、味がおかしい場合はまずこの2点を試してみてください。

  1. フィルターの設置が正しいか確認
  2. 何度か水を出し続けて様子を見る

それでも味がおかしい、という場合は初期不良が疑われるのでサービスセンターに問い合わせてほしいという案内が公式から送られています。

hummingwater.official
この度は、ご迷惑をおかけしております。

ご質問いただきました内容に関して、商品の何らかの不具合も考えられます。その場合、お客様サービスセンターにて商品交換のご案内させていただきます。つきましては、こちらでは対応が出来かねますため、何度もお手数おかけしてしまい、申し訳ございませんが、お客様サービスセンター(‪0120-032-839‬)までお電話くださいますようお願い申し上げます。
お手間おかけし、誠におそれいりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

引用:instagram

【2】モーター音がうるさい

残念ながらハミングウォーターにも、モーター音がうるさい、という口コミがあります。

これは個人的な感覚にもよりますが、冷蔵庫のモーター音や冷房の音よりも小さいので、節子は全く気になりませんでした。無音に近いです。

ハミングウォーターは静音設計になっているため、音がなるのはタンク内でお水を温める時と水を補充する時のトクトク、という音くらいでした。

気になる方は寝室からは遠い場所に設置するといいですよ!

【3】お手入れが面倒

説明書によると、ハミングウォーターは”3日ごと”に給水タンクを洗うことが推奨されています。

3日…!正直早いなーという印象ですね。

3日ごとに水を全部捨てて、入れ替え・洗浄・乾燥をしないといけないので、水を足すタイミングでタンクの洗浄を習慣化できるまでは面倒に感じるかもしれません。

その他、操作パネル、蛇口・蛇口付近などは2週間に1回程度の手入れでOKです。

頻度を考えると少し手間に見えますが洗って拭くだけなので、重いサーバーを運んだり、空のボトルを潰したりするよりは全然楽ちんだなぁと感じました。

気にしない人ならもう少し掃除の頻度を下げても良いですし、そこは使ってみてペースを決めるのもアリですね。

給水タンクをはじめ、本体の洗浄は簡単でした!

【4】サービス対象外のエリアがある

ハミングウォーターのお届け可能エリアは、日本国内(沖縄、離島、および一部のエリアを除く)です。

もし該当地域にお住いの方は申込をしてもサービスを受けられません。

こればっかりはサービス対象地域が拡大されることを祈るしかありません…。

2021年4月より、北海道が新規エリアとしてサービス対象になりました(送料の兼ね合いで料金は税込3,520円となります)。

今後沖縄や離島でも契約できるようになる可能性は十分にありますね!

【5】支払いがクレカのみ

ハミングウォーターの支払い方法はクレジットカード払いのみです。振込や代引きはできません。

クレジットカードを持っていない場合は、カードを作るか、カードを持っている家族に契約してもらう必要があります。

主婦や学生でも作りやすいクレジットカードを作ることを検討してもいいですね!

年会費無料でコストコでも使えるおすすめの1枚がこちら。セゾンカードの中でも安定した人気を誇るセゾンインターナショナル(マスターカード)です。

西友・LIVIN・SUNNYの割引があるうえ、カードの利用で貯まるポイントに有効期限がないので普段クレジットカードを使わない、という人でも安心して使えます!

【6】解約金がかかる

ハミングウォーターに限ったことではありませんが、多くのウォーターサーバーには解約金が発生します。

ハミングウォーターには、2年間という規定利用期間が設定されているので、2年以内に解約する場合に違約金(16,500円/税込)がかかります。

ですが、契約してから2年後の解約ならいつでも違約金が発生しません。

契約したらとりあえず2年使う、と決めてしまった方がいいかもしれませんね。

【7】設置がセルフサービス

ウォーターサーバーは基本的にどのメーカーでも玄関までしかサーバー本体を運んでくれません。

ハミングウォーターも、設置自体は自分で行う必要があります…。

サーバー本体は20kgもあるため、ご年配の方や妊娠中の方が1人で運ぶのは避けた方がいいでしょう。

以前までは別途2,200円で設置までやってくれましたが、現在このサービスは終了しています。

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